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开展“换位体验”活动构建和谐关系  

2014-10-09 16:06:23|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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开展“换位体验”活动构建和谐关系

       弓长岭区局积极开展了三项“换位体验”活动,努力构建和谐的干群、征纳关系。一是开展“今天我是办税员”活动,挑选6名业务骨干与纳税人进行角色换位,全程跟踪帮助纳税人办理涉税业务,亲身体验“事难办”。二是开展“局长服务纳税人”活动,由领导班子成员亲自接待纳税人,了解纳税人需求,为纳税人解难事,请纳税人对国税局服务提出意见和建议。三是开展“局长和我一起办公”活动,领导班子成员分别到分管科室工作一天,体验普通干部的工作环境、工作内容、工作强度,与普通干部打成一片,了解干部的所思、所想,听取干部的意见和建议。三项体验活动的开展,拉近了领导干部与普通干部、税务干部与纳税人的关系。使领导干部意识到普通干部工作的辛苦,从而在部署工作时能更好地为干部着想。使税务干部了解到纳税人办事的不易,从而自觉增强服务意识,提高服务主动性。

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